100% MONEY BACK GUARANTEE

1. The exchange is made within 15 days of delivery.
   ایکسچینج ڈیلیوری کے 15 دن کے اندر کیا جائے گا۔
2. The exchange will be possible only in case of technical fault, wrong size or wrong item.
   ایکسچینج صرف تکنیکی خرابی، غلط سائز یا غلط آئٹم کی صورت میں ممکن ہوگا۔
3. Items must be in original condition as purchased (unworn and unwashed) with all labels/tags attached.
   آئٹم اسی اصل حالت میں ہونا چاہیے جس حالت میں خریدا گیا تھا، یعنی استعمال شدہ یا دھلا ہوا نہ ہو اور تمام لیبلز/ٹیگز موجود ہوں۔
4. No refund once the item is sold.
   آئٹم فروخت ہونے کے بعد ریفنڈ نہیں دیا جائے گا۔
5. Follow the washing and care instructions to properly maintain the garments/items.
   گارمنٹس یا آئٹمز کی مناسب دیکھ بھال کے لیے واشنگ اور کیئر کی ہدایات پر عمل کریں۔
6. Claims are acceptable within 15 days of purchase if there is any quality issue.
   کسی بھی کوالٹی کے مسئلے کی صورت میں خریداری کے 15 دن کے اندر کلیم قابلِ قبول ہوگا۔
7. Claims are acceptable if any technical fault is found, including fabric faults, colour fading or stitching faults.
   اگر کوئی تکنیکی خرابی پائی جائے، جیسے کپڑے میں خرابی، رنگ کا خراب ہونا یا سلائی کی خرابی، تو کلیم قابلِ قبول ہوگا۔
8. Misused or mishandled items will not qualify for a claim.
   غلط استعمال یا غلط طریقے سے سنبھالے گئے آئٹمز پر کلیم قابلِ قبول نہیں ہوگا۔
9. We use high-quality accessories such as buttons, zips, elastics and hooks. For customer satisfaction, claims will not be accepted if accessories are found to be broken due to misuse.
   ہم بٹن، زِپس، الاسٹک اور ہُکس وغیرہ کے لیے اعلیٰ معیار کی ایکسسریز استعمال کرتے ہیں۔ کسٹمر کی سہولت کے لیے، غلط استعمال کی وجہ سے ایکسسریز ٹوٹی ہوئی پائی جانے کی صورت میں کلیم قابلِ قبول نہیں ہوگا۔
10. Claims will not be accepted if ironing has caused damage to embellishments or decorative details.
    اگر استری کرنے کی وجہ سے ایمبیلشمنٹ یا آرائشی حصے کو نقصان پہنچا ہو تو کلیم قابلِ قبول نہیں ہوگا۔